top of page
stutpak andra.png

Algemene voorwaarden

Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik, hergebruik en de publicatie van alle werken, illustraties, projecten of andere ontwerpen die zijn gemaakt door Stutpak, hierna te noemen de "Opdrachtnemer".

Door een gepubliceerd of ongepubliceerd ontwerp te accepteren of te gebruiken, gaat de opdrachtgever, hierna te noemen de "Opdrachtgever", automatisch akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Toepasselijkheid algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de Opdrachtnemer en de Opdrachtgever.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Werkzaamheden

De Opdrachtnemer treedt op als zelfstandige dienstverlener bij de uitvoering van alle overeengekomen werkzaamheden. De Opdrachtnemer is vrij in de keuze van aanpak en methoden om het afgesproken resultaat te bereiken, zonder toezicht of sturing van de Opdrachtgever.

De Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit te besteden, mits de Opdrachtgever hiervan vooraf op de hoogte wordt gesteld en toestemming verleent. De Opdrachtgever kan toestemming alleen weigeren als de onderaannemer niet voldoet aan vooraf overeengekomen objectieve criteria.

Bij ziekte of andere omstandigheden waardoor de Opdrachtnemer de werkzaamheden niet kan voltooien, zal de Opdrachtnemer ernaar streven een geschikte vervanger te vinden. Als er geen vervanger beschikbaar is, wordt in onderling overleg een regeling getroffen voor uitstel of annulering van de werkzaamheden, welke schriftelijk wordt bevestigd.

Deadlines worden in overleg met de Opdrachtgever vastgesteld. Tijdige feedback is essentieel om vertragingen te voorkomen. Als de Opdrachtgever vertragingen veroorzaakt door het uitblijven van feedback, is de Opdrachtnemer niet verantwoordelijk voor de daaruit voortvloeiende verschuiving van de deadline.

Revisierondes

Het aantal revisies of verbeterrondes wordt duidelijk overeengekomen vóór aanvang van de werkzaamheden. Revisies die het afgesproken aantal overschrijden, worden in rekening gebracht als meerwerk.

Mondelinge toezeggingen

Mondelinge afspraken of toezeggingen gedaan door medewerkers, vertegenwoordigers of tussenpersonen van de Opdrachtnemer binden de Opdrachtnemer niet, tenzij schriftelijk bevestigd door een bevoegde vertegenwoordiger.

Betalingsvoorwaarden

De overeengekomen prijs per project wordt vastgelegd in een prijsopgave, die indien van toepassing details over btw, transportkosten en porto kan bevatten.

Voor langdurige of complexe projecten behoudt de Opdrachtnemer zich het recht voor een vooruitbetaling te vragen. Als aanvullende werkzaamheden vereist zijn of onvoorziene vertragingen optreden, zullen de Opdrachtnemer en Opdrachtgever in overleg treden over eventuele meerkosten.

Betalingen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling is de Opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd vanaf de factuurdatum totdat het volledige bedrag is betaald. Als de Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, vervalt het recht om het werk van de Opdrachtnemer te gebruiken of te publiceren.

Buitengerechtelijke incassokosten

Als de Opdrachtgever na schriftelijke aanmaning in gebreke blijft, is de Opdrachtnemer gerechtigd alle redelijke incassokosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, te verhalen conform de Wet Incassokosten (WIK).

Btw

De Opdrachtnemer is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De van toepassing zijnde btw wordt afzonderlijk op de factuur vermeld.

Geldigheid van de offerte

Een uitgebrachte offerte is geldig gedurende 30 dagen na de offertedatum, tenzij schriftelijk anders vermeld. Na het verstrijken van deze termijn vervalt de offerte en kan de Opdrachtnemer niet meer aan de daarin genoemde prijzen of voorwaarden worden gehouden

Annuleringskosten

Bij annulering van een opdracht door de Opdrachtgever gelden de volgende kosten:

  • Annulering vóór aanvang van de werkzaamheden: 25% van de totale projectprijs

  • Annulering nadat de werkzaamheden zijn gestart maar nog niet halverwege zijn: 50% van de totale projectprijs

  • Annulering vanaf de helft of later in het project: 100% van de totale projectprijs

 

Reeds gemaakte kosten (zoals materialen of uitbesteed werk) worden altijd volledig in rekening gebracht.

Intellectueel eigendom en gebruiksrechten

De Opdrachtnemer behoudt het eigendom van alle voorbereidende materialen, schetsen en elektronische bestanden die tijdens het project zijn gemaakt. De Opdrachtgever krijgt uitsluitend gebruiksrechten voor de definitieve opgeleverde bestanden, zoals vastgelegd in de projectovereenkomst.

De Opdrachtgever is niet bevoegd het werk van de Opdrachtnemer te wijzigen, aan te passen of wijzigingen te laten uitvoeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Na voltooiing heeft de Opdrachtnemer het recht het werk (inclusief work-in-progress-beelden) te tonen in een portfolio, op websites of via andere kanalen voor promotiedoeleinden, tenzij anders overeengekomen.

Persoonlijkheidsrechten (Auteurswet artikelen 25 & 25a)

De Opdrachtnemer behoudt de persoonlijkheidsrechten om als maker van het werk te worden erkend en bezwaar te maken tegen elke verminking, misvorming of wijziging die schadelijk kan zijn voor de reputatie of artistieke integriteit van de Opdrachtnemer.

Auteursrecht en licenties

Alle werken gemaakt door de Opdrachtnemer blijven het intellectueel eigendom van de Opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen tegen een aanvullende vergoeding. De Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor het werk te signeren of anderszins toe te schrijven. Naamsvermelding is verplicht bij redactioneel gebruik. Het ontbreken van een correcte naamsvermelding kan resulteren in een verhoging van de licentievergoeding met 100%.

Als de Opdrachtgever de illustraties wil hergebruiken of verspreiden in een aanvullend formaat of materiaal (zoals herdrukken of internationale distributie), wordt hiervoor een afzonderlijke overeenkomst gesloten en kan een aanvullende vergoeding van toepassing zijn.

Eigendomsoverdracht auteursrecht

Het auteursrecht op het werk berust standaard bij de Opdrachtnemer. Volledige overdracht van het auteursrecht is mogelijk, maar uitsluitend tegen een afzonderlijk overeen te komen vergoeding en na schriftelijke vastlegging. Overdracht van auteursrecht geldt pas nadat de volledige betaling is ontvangen.

Beëindiging van de overeenkomst

Zowel de Opdrachtgever als de Opdrachtnemer kan de overeenkomst op elk moment schriftelijk beëindigen. Bij beëindiging is de Opdrachtgever volledig betalingsplichtig voor alle voltooide werkzaamheden en lopend werk, tenzij er sprake is van een toerekenbare tekortkoming van de Opdrachtnemer.

Ontbinding wegens wanprestatie

De Opdrachtnemer kan de overeenkomst per direct opschorten of beëindigen als de Opdrachtgever essentiële verplichtingen niet nakomt, zoals betaling, auteursrechtelijke voorwaarden of het aanleveren van benodigde informatie.

Aansprakelijkheid

De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van het werk. De totale aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer onder deze overeenkomst is beperkt tot het totale bedrag dat de Opdrachtgever heeft betaald voor de geleverde diensten.

De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle benodigde toestemmingen of rechten voor het gebruik van materialen van derden (zoals stockfoto's, lettertypen, etc.) die aan de Opdrachtnemer worden aangeleverd voor gebruik in het project.

Verlies van gegevens of digitale bestanden

De Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor het verlies van bestanden na de definitieve oplevering. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het archiveren en veilig bewaren van alle definitieve bestanden na ontvangst.

Vertrouwelijkheid

Beide partijen komen overeen alle vertrouwelijke informatie, waaronder bedrijfspraktijken, ontwerpen en projectdetails, geheim te houden en niet aan derden te verstrekken zonder voorafgaande toestemming, behalve voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van het project.

Overmacht

Bij onvoorziene omstandigheden (overmacht), waaronder maar niet beperkt tot ziekte, oorlog, natuurrampen, pandemieën, stroomuitval of overheidsmaatregelen, die nakoming van de overeenkomst onmogelijk maken, is de Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming. Partijen zullen in overleg treden over een redelijke verlenging of beëindiging van het project.

Verplichtingen van de Opdrachtgever

De Opdrachtgever dient alle benodigde materialen, feedback en informatie voor de voltooiing van het project tijdig aan te leveren. Vertragingen als gevolg van ontbrekende of te laat aangeleverde input kunnen leiden tot een verschuiving van de deadline of extra kosten.

De Opdrachtgever bevestigt dat alle aangeleverde inhoud (zoals teksten, logo's en foto's) vrij is van rechten van derden en vrijwaart de Opdrachtnemer tegen aanspraken die verband houden met dergelijke materialen.

Oplevering en goedkeuring

Digitale bestanden en/of drukwerk worden opgeleverd in de overeengekomen bestandsformaten. Na oplevering dient de Opdrachtgever het werk binnen 7 dagen te beoordelen. Als binnen deze termijn geen feedback of bezwaren worden ingediend, wordt het werk als geaccepteerd beschouwd.

Bewaartermijn bestanden

De Opdrachtnemer bewaart projectbestanden gedurende maximaal 1 jaar na oplevering. Na deze termijn kunnen bestanden zonder voorafgaande kennisgeving worden verwijderd. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig en veilig archiveren van alle opgeleverde bestanden.

Geschillenbeslechting

In geval van een geschil zullen beide partijen trachten de kwestie in onderling overleg op te lossen alvorens juridische stappen te ondernemen. Mocht juridische actie noodzakelijk zijn, dan is het Nederlands recht van toepassing en wordt het geschil beslecht door een bevoegde rechtbank in Nederland.

Verwerking van persoonsgegevens (AVG)

De Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens van de Opdrachtgever uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en de bijbehorende administratie. Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het project of wettelijk verplicht.

Persoonsgegevens worden bewaard zolang als wettelijk vereist (voor facturen geldt een bewaartermijn van 7 jaar op grond van de fiscale bewaarplicht) en daarna verwijderd.

De Opdrachtgever heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn persoonsgegevens. Verzoeken hiertoe kunnen worden gericht aan hallo@stutpak.nl.

bottom of page